Si vous êtes un hôtel qui dispose d’espaces de réception, vous êtes sûrement amené à planifier des événements régulièrement et vous savez comme il est difficile de garder toutes les informations en tête.
Afin de vous faciliter la gestion de votre travail, il est préconisé d’utiliser un logiciel spécialisé dans l’organisation événementielle.
De nos jours, il existe une multitude de solutions de gestion événementielle qui proposent, entre autres, la gestion intégrale de l’événement, un outil CRM, la gestion des fournisseurs, des stratégies de marketing automatisées, des systèmes de planification d’espaces partagés, et des solutions d’engagement.
Quels sont les avantages à utiliser un logiciel de gestion événementielle pour un hôtel?
Un logiciel de gestion et planification d’événements vous aidera à organiser chaque étape du processus dans un système rationalisé qui permet à plusieurs membres de l’équipe, fournisseurs et parfois même clients de collaborer.
En effet, il s’agit d’un logiciel qui rassemble toutes les informations liées à l’événement et vous permet de gagner du temps.
Vous pourrez prendre le brief du client, enregistrer la réservation dans un calendrier partagé, éditer des présentations, devis-plaquettes, factures et le moment venu, vous pourrez éditer des documents comme les BEO, à partager avec d’autres intervenants.
Les meilleurs logiciels de gestion événementielle du marché, pour les hôtels
En tant qu’hotel, si vous cherchez un outil qui fait tout, n’hésitez pas à utiliser une de ces plateformes de planification d’événements tout-en-un spécialisées dans l’hôtellerie. Ces logiciels sont bien pensés et correspondent aux besoins des responsables des ventes ou le personnel événementiel opérationnel dans les hôtels, les lieux, les restaurants ou les casinos.
Pour y voir un peu plus clair, nous vous listons les 3 meilleurs selon nous:
#1 Lab Event : C’est le premier logiciel ERP/CRM dédié aux acteurs de l’événementiel en mode SaaS. L’outil possède plusieurs modules, dédiés à la gestion de l’événement de A à Z, la gestion des clients grâce à son CRM, la gestion des prestataires, la réalisation de présentations et devis-plaquette sur mesure, la création des BEO et de checklist personnalisés, l’édition de devis et factures et de rapports de statistiques.
Le logiciel vous permettra de gérer plus d’événements en moins de temps, augmenter votre chiffre d’affaires, améliorer votre rentabilité et travailler mieux avec vos clients.
#2 Cvent : Ce logiciel propose des solutions pour l’ensemble du processus événementiel, du début à la fin. La plate-forme cloud de Cvent comprend des modules pour la planification, les sites Web d’événements, le marketing par e-mail, l’inscription CRM et le marketing du cycle de vie, les enquêtes de marketing événementiel.
#3 Amadeus Sales & Catering : cette centrale basée sur le cloud offre une suite complète de fonctionnalités pour la planification d’événements, la passation de contrats, la création de diagrammes, la facturation et le reporting. Amadeus propose trois niveaux de fonctionnalités (essentiels, standard et avancés).
