Avez-vous déjà eu l’impression que vos dossiers clients étaient en désordre, que vous ne pouviez pas les suivre efficacement ou que vous manquiez des informations importantes ? Si c’est le cas, vous n’êtes pas seul. Le suivi des dossiers clients peut être un véritable casse-tête pour les entreprises, surtout lorsque l’activité est importante. Et c’est particulièrement le cas dans le secteur évènementiel !
Cependant, il existe des solutions pour vous aider à mieux gérer vos dossiers clients et à les suivre efficacement. L’une d’entre elles est l’utilisation d’un logiciel de gestion de dossiers clients comme Lab Event.
Lab Event vous permet de centraliser l’ensemble de vos dossiers clients dans un seul endroit, avec toutes les informations importantes telles que les coordonnées du client, les échanges de mails, les appels téléphoniques, les devis et les factures. Vous pouvez facilement ajouter de nouvelles informations et suivre l’historique complet de chaque dossier.
De plus, Lab Event vous permet de créer des tâches et des rappels pour chaque dossier, afin que vous puissiez suivre les délais importants et ne manquer aucune information ou action à réaliser. Vous pouvez également assigner des tâches à d’autres membres de l’équipe pour une meilleure collaboration.
Lab Event vous permet également de filtrer et de trier vos dossiers clients selon différents critères tels que le statut du dossier, la date d’échéance ou le type de projet. Cela vous permet de visualiser rapidement les dossiers prioritaires et de prendre les décisions appropriées.
Enfin, grâce aux statistiques fournies par Lab Event, vous pouvez avoir une vision globale de l’état de vos dossiers clients, savoir combien de temps chaque étape commerciale prend en moyenne et identifier les points de blocage dans votre processus. »
En conclusion, si vous souhaitez suivre efficacement tous vos dossiers clients et ne plus jamais manquer une échéance ou une information importante, Lab Event est la solution idéale pour votre entreprise. N’hésitez pas à l’essayer et à profiter de tous ses avantages
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